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Par l’équipe de l’AEFO

Cette rubrique fait le point sur des sujets relatifs aux conditions de travail et aux droits des membres de l’AEFO.

Les médias sociaux sont des outils efficaces et performants que le personnel enseignant peut exploiter de multiples façons dans le cadre de son travail, que ce soit pour partager des ressources pédagogiques, discuter de nouvelles méthodes d’enseignement ou créer des communautés d’apprentissage dont la portée dépasse les murs de la classe. Des enseignantes et enseignants y ont déjà recours sur une base régulière, en utilisant YouTube comme source d’information ou en rédigeant des blogues destinés au partage d’informations et d’idées ainsi qu’aux projets d’école, par exemple.

Toutefois, le nombre de possibilités qu’offrent les médias sociaux en accentue également les risques. Pour en faire un usage approprié, le personnel enseignant doit donc redoubler de prudence en respectant certaines règles de conduite et de confidentialité, le tout en adéquation avec sa convention collective.

 

Prendre conscience des enjeux

Vos activités en ligne peuvent avoir des conséquences sur votre vie hors ligne. Voici trois grands enjeux dont il faut tenir compte :

• La confidentialité : Les médias sociaux sont des espaces publics. Cela permet à votre employeur, mais aussi à vos élèves et à leurs parents, de connaître vos activités en dehors de vos heures de travail. Sachez également que vous perdez le contrôle du contenu que vous mettez en ligne. Même les images ou les textes destinés à une seule personne ou à un groupe restreint peuvent être copiés et éventuellement repartagés avec un plus large public. 

• La frontière entre la vie privée et la vie professionnelle : Les médias sociaux sont propices à des échanges informels, ce qui peut vous faire perdre de vue la frontière entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle. Or, en ligne comme hors ligne, vous devez entretenir des communications qui sont exemptes d’ambiguïtés et qui ne peuvent pas engendrer des malentendus ou des interprétations erronées. 

• Le professionnalisme : L’enseignement étant une profession du domaine public, vous devez vous comporter en tout temps de façon à en maintenir l’honneur et la dignité. Vous devez donc vous abstenir de publier des commentaires inappropriés, des opinions négatives ou de mauvaises blagues; en somme, tout ce qui pourrait être jugé comme non professionnel de la part de votre employeur, de votre conseil scolaire, de vos collègues ainsi que de vos élèves et de leurs parents.

 

Conséquences possibles d’une faute professionnelle

À l’heure actuelle, tous les conseils scolaires n’ont pas établi de politiques d’utilisation des médias sociaux. Cependant, comme leur usage vous expose publiquement, les normes de déontologie de l’Ordre des enseignantes et des enseignants de l’Ontario concernant la conduite en dehors du lieu de travail s’appliquent. Vous devez également suivre la recommandation professionnelle de l’Ordre intitulée Utilisation des moyens de communication électroniques et des médias sociaux – recommandation professionnelle.

Sachez aussi que, selon les décisions arbitrales antérieures, un employeur qui souhaite imposer une mesure disciplinaire ou un congédiement à une employée ou un employé en raison d’une conduite à l’extérieur du travail – en ligne ou hors ligne – n’a qu’à démontrer un seul de ces critères :

• La personne a nui à la réputation de l’employeur de manière préjudiciable (p. ex. : mettre sur les réseaux sociaux un commentaire dégradant à propos de l’école, de la direction ou d’un collègue).
• La conduite de la personne l’a rendue incapable de s’acquitter de ses obligations professionnelles de manière satisfaisante (p. ex. : production de contenu pour un média social pendant les heures de classe).
• La conduite de la personne entraîne le refus, la réticence ou l’incapacité des autres membres du personnel à travailler avec elle (p. ex. : à la suite d’une publication qui incite à la haine contre un groupe identifiable).
• La personne a été reconnue coupable d’une violation grave du Code criminel ou du Code des droits de la personne (p. ex. : leurrer des élèves ou d’autres personnes au moyen d’Internet).
• La conduite de la personne entrave la capacité de l’employeur à gérer et à diriger efficacement son processus opérationnel (p. ex. : critiquer l’implantation d’une nouvelle pratique pédagogique par la direction sur un groupe de discussion). 

Si une faute professionnelle vous est imputée en lien avec votre utilisation des médias sociaux, vous pourriez vous voir imposer différentes mesures disciplinaires, telles qu’un point sur la discipline progressive ou une lettre à votre dossier. Selon la gravité de la faute, une suspension, voire un congédiement pourrait même être envisagé. Sans compter que, si votre comportement ou vos commentaires en ligne enfreignent la loi, vous pourriez faire face à des poursuites civiles ou à des accusations criminelles.

 

Conseils pour une utilisation judicieuse des médias sociaux 

La première chose à faire avant d’utiliser les réseaux sociaux à titre d’enseignante ou d’enseignant est d’en obtenir l’autorisation de la part de votre direction d’école, sans oublier de retourner valider auprès de la nouvelle direction lors d’un changement de direction. Prenez le temps de vous renseigner sur les activités jugées acceptables et inacceptables afin de connaître les limites à ne pas franchir. 

Néanmoins, même avec l’aval de la direction d’école, vous devez vous assurer que vos activités en ligne ne vous attireront pas de représailles de la part de parents ou de votre conseil scolaire, par exemple. Pour ce faire, veillez à respecter les conseils suivants : 

• Séparer ses comptes professionnels et personnels. Pour toutes les interactions liées au travail, utilisez les plateformes dédiées aux échanges éducatifs ou celles approuvées par votre établissement. Quant à vos comptes personnels, ils doivent rester privés et limités à un cercle restreint. Surtout, n’acceptez pas d’élèves comme amis ou abonnés sur vos comptes personnels.

• Réfléchir avant de publier. Avant d’écrire un commentaire ou encore de publier une photo ou une vidéo en ligne, demandez-vous si cette publication pourrait être mal interprétée ou détournée de son contexte. En considérant chaque publication comme potentiellement publique, vous éviterez de mettre en ligne du contenu qui pourrait compromettre votre réputation.

• Utiliser les paramètres de confidentialité. Rendez vos profils privés et restreignez l’accès à vos publications. N’oubliez pas que ces paramètres permettent d’exercer un certain contrôle, mais qu’ils ne sont pas infaillibles.

• Faire preuve de transparence et de professionnalisme. Faites un usage des médias sociaux au vu et au su de votre employeur et de vos collègues. Utilisez un ton respectueux dans toutes vos communications et évitez les propos qui pourraient être perçus comme étant irrespectueux ou inappropriés, que ce soit envers vos élèves, vos collègues ou votre établissement scolaire.

• Éviter de produire du contenu durant les heures de classe. Vous préviendrez ainsi les reproches au sujet de l’utilisation de votre temps de travail pour alimenter vos comptes sur les réseaux sociaux.

• Obtenir l’autorisation des parents et de la direction avant de publier du contenu en lien avec les élèves. Évitez toute publication qui pourrait révéler des informations personnelles sur vos élèves ou des informations confidentielles concernant votre établissement scolaire. Il est de plus fortement déconseillé de publier sur vos réseaux sociaux personnels du contenu en lien avec les élèves. Si vous souhaitez le faire sur les réseaux sociaux approuvés et promus par votre employeur, assurez-vous d’utiliser un appareil ou un cellulaire fourni par l’employeur et d’obtenir au préalable l’autorisation des parents ainsi que de l’établissement scolaire. N’utilisez pas votre cellulaire personnel.

 

Être un modèle de citoyenneté numérique

En ayant conscience des risques liés à l’usage des réseaux sociaux, vous serez davantage en mesure de les utiliser de manière responsable. Vous pourrez ainsi avoir recours à ces outils innovants pour enseigner le curriculum de façon plus dynamique. Puis vous deviendrez un modèle de citoyenneté numérique pour vos élèves et vos collègues.

Pour plus d’informations au sujet de l’utilisation responsable des médias numériques, consultez le document Utilisation des moyens de communication électroniques et des médias sociaux – recommandation professionnelle publié par l’Ordre des enseignantes et des enseignants de l’Ontario.

 

Le contenu de cet article fait écho à un atelier présenté à la Conférence des déléguées syndicales et délégués syndicaux de l’AEFO tenue en novembre dernier.

Par Philippe Boivin, rédacteur agréé

Cette rubrique fait le point sur des sujets relatifs aux conditions de travail et aux droits des membres de l’AEFO.

Avec le Régime d’assurance des enseignantes et des enseignants de l’Ontario (RAEO), les membres de l’AEFO qui doivent s’absenter du travail sur une période prolongée profitent de plusieurs avantages, dont un accompagnement en intervention précoce durant leur congé à court terme et des mesures d’accommodements personnalisées, si nécessaire, lors de leur retour au travail.

Un accident est si vite arrivé, alors que la maladie peut frapper à n’importe quel moment… et, dans les deux cas, le rétablissement peut parfois s’étendre dans le temps.

Lorsque l’arrêt de travail est d’une durée de plus de 15 jours consécutifs et à la suite d’un avis d’absence prolongée (APP) de l’employeur à l’AEFO, l’agente ou l’agent d’unité informe la ou le membre concerné des services offerts par le RAEO et indique la procédure à suivre avec celui-ci si une demande d’invalidité de longue durée est de mise.

Du soutien durant la période de congé à court terme…

Lorsque l’absence dure entre 15 et 120 jours, les membres de l’AEFO ont accès au programme d’intervention précoce du RAEO, qui consiste à offrir du soutien confidentiel et créé sur mesure, peu importe le problème médical ou la raison de l’absence. À ce moment, une conseillère ou un conseiller en réadaptation en intervention précoce (CRIP) prend en charge le dossier de la personne concernée et communique avec elle.

En travaillant en collaboration avec la ou le membre, la ou le CRIP discute des symptômes physiques, cognitifs ou psychologiques ressentis, des traitements en place ou planifiés, des médicaments prescrits, des limitations physiques ou psychologiques ainsi que des progrès réalisés. Pour faciliter ou accélérer la réadaptation, la ou le CRIP fournit à la ou au membre toute information nécessaire sur sa condition ou sa situation, y compris des ressources variées. La ou le CRIP peut aussi déterminer si des services spécialisés (par exemple : physiothérapie, ergothérapie, psychologie) sont de mise dans le traitement. De plus, de l’aide financière peut être octroyée pour des traitements de réadaptation dont l’efficacité a été démontrée scientifiquement.

C’est à la ou au CRIP d’adapter le programme en fonction de chaque individu et de sa condition. Par exemple, si la ou le membre a un diagnostic de cancer, le programme Carepath sera offert afin qu’elle ou il soit jumelé à une infirmière ou un infirmier gestionnaire, qui, en plus d’offrir un soutien psychologique, l’aidera à faire des choix éclairés sur les soins proposés afin d’en limiter les répercussions sur sa santé.

… et lors du retour au travail

Si la personne effectue son retour au travail à l’intérieur du congé à court terme (avant 120 jours), la ou le CRIP l’aidera à naviguer dans le processus de retour au travail. Par contre, le RAEO n’est pas impliqué dans l’établissement d’un plan de retour ou d’accommodement au travail : le tout est plutôt élaboré par la ou le médecin traitant et géré par l’employeur, avec la possibilité d’obtenir de l’appui de l’agente ou l’agent d’unité.

Il arrive toutefois qu’il soit impossible pour la personne d’effectuer un retour au travail à l’intérieur du congé à court terme. Dans ce cas, la ou le CRIP l’accompagne dans le processus de demande de congé d’invalidité de longue durée (ILD). La ou le membre a également accès à son agente ou agent d’unité pour toute question en lien avec la demande. Cette gestion proactive évite à la ou au membre de passer des jours ou des semaines sans salaire, car l’approbation des dossiers d’invalidité de longue durée peut prendre de six à huit semaines.

Les retours au travail après une invalidité de longue durée, de leur côté, sont gérés par une conseillère ou un conseiller en réadaptation (CR) du RAEO. En premier lieu, la ou le CR s’entretient avec la ou le membre afin d’évaluer son état physique et/ou mental, à la lumière des informations médicales fournies par la ou le médecin traitant. « Lors de ce tête-à-tête, on veut tisser des liens avec la personne et créer un climat de confiance. Si l’on juge qu’elle est apte à effectuer un retour au travail, la ou le CR élaborera un plan de retour au travail graduel et individualisé, qui sera approuvé par la ou le médecin traitant », détaille Mylène Leblanc, CR au RAEO.

En deuxième lieu, une rencontre est organisée entre la ou le membre, la ou le CR, le conseil scolaire et l’agente ou l’agent d’unité. Le but de cette rencontre est de s’assurer que les droits de la ou du membre sont respectés et que les recommandations du plan de retour au travail graduel, qui peut inclure différentes mesures d’accommodements, pourront être appliquées dans l’environnement de travail. Rares sont les cas où le plan impose des exigences irréalistes, car les CR connaissent très bien les postes occupés par les membres de l’AEFO ainsi que leur environnement et leurs conditions de travail.

Grâce aux multiples programmes d’appui du RAEO, que ce soit lors d’un congé à court terme ou à la suite d’une invalidité de longue durée, les membres de l’AEFO peuvent réellement se concentrer sur leur bien-être!

Pour plus de renseignements sur le soutien offert par le RAEO durant un congé prolongé ou d’invalidité de longue durée ou encore sur les plans de retour au travail, communiquez avec votre agente ou agent d’unité.